Servisní požadavek

Potřebujete pomoc s výrobkem Silvadec, který je již položený nebo se právě pokládá? Náš poprodejní servis je vám k dispozici. Popište svůj požadavek prostřednictvím tohoto formuláře.

Než začnete, připravte si prosím následující podklady:

  • referenční číslo dotčeného výrobku
  • datum nákupu nebo pokládky
  • dotčenou plochu nebo množství
  • kopii faktur
  • fotografie: detail problému a celkový pohled na instalaci

Podrobný popis požadavku nám pomůže lépe pochopit vaše potřeby a co nejdříve vám poskytnout vhodnou odpověď. Jakmile bude váš požadavek zaregistrován, obdržíte potvrzovací e-mail.